CRM este o solu?ie important pentru orice companie ce vrea s? administreze rela?iile cu consumatorii s?i eficace. Într-un mediu tot mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmele au posibilitatea s? urm?reasc? tranzac?iile ?i perfec?ioneze mul?umirea clien?ilor. O platf